Estimados socios
Sindicato de trabajadores de la empresa Claro Chile S.A, inicia su proceso de postulación a los cursos de capacitación año 2022.
Este año se otorgarán 20 Diplomados y 10 Cursos de Inglés; para ello se envía correo a todos los socios informando modalidad, bases y compromisos.
A diferencia de otros años el proceso no tendrá extensión de plazos, por lo tanto, los postulantes deben tener disponibilidad inmediata para realizar los cursos y debe existir compromiso para completar módulos en fechas establecidas.
Consultas al correo: capacitacion@sindicatoclarochile.cl.
| PROGRAMA | CUPO | CURSOS | CONTENIDOS | FECHA DE INICIO |
| Administración y Gestión de Negocios | 10 | Gestión del modelo de Negocios | Estrategias que puede tomar una organización para el mejor desempeño de sus funciones | 05 de julio |
| El cliente en la Era Digital | Características de una organización que pone al cliente al centro y que reconoce su identidad digital, integrando la importancia de la fidelización. | 02 de agosto | ||
| Estudio y comparación de costos y beneficios de un proyecto | Herramientas y conocimientos necesarios para evaluar correctamente un proyecto, estimando y analizando los costos y beneficios involucrados. De esta manera, los participantes podrán decidir con argumentos sólidos la conveniencia de desarrollarlo o no. | 30 de agosto | ||
| Principios contables para la administración de una empresa | Herramientas financiero-contables y de control interno de recursos en una organización | 27 de septiembre | ||
| Estrategia de Ventas | 10 | Estrategias de Ventas | Herramientas necesarias para enfrentar una venta de manera exitosa. Identificar las distintas etapas de una venta, conocerán las técnicas más usadas en la actualidad y aprenderán a aplicarlas eficazmente para concretar la venta del producto o servicio que ofrecen. | 05 de julio |
| Social Selling con Linkedin | Contexto actual del mundo digital, principalmente a Linkedin, como herramienta para potenciar tu plan comercial y la estrategia de página de tu empresa. | 02 de agosto | ||
| Seguimiento y fidelización de clientes | Incrementar el valor del cliente, conociendo las mejores estrategias y tácticas para conquistar clientes calificados de manera eficaz y eficiente, logrando así que avancen en su proceso de ventas y se fidelicen. | 30 de agosto | ||
| Venta Relacional y Consultiva | Concepto de venta relacional y su aplicación como una herramienta clave para generar relaciones de largo plazo con los clientes. Manejar de manera eficaz y eficiente el vínculo con los consumidores, reforzando conceptos sobre técnicas de venta y habilidades comerciales. Tácticas de venta consultiva y cómo su implementación contribuye a aumentar el valor que agregan a sus clientes. | 27 de septiembre |
Consideraciones:
Diplomado Administración y Gestión de Negocios / Diplomado Estrategia de Ventas.
- Los cursos del diplomado tendrán un periodo de ejecución de 3 semanas desde la fecha de inicio y 1 semana de descanso entre cada curso.
- Para la aprobación de los cursos del Diplomado de Eclass los alumnos deben haber rendido todas las evaluaciones, el examen final y obtener un porcentaje final igual o superior a 60%. Para obtener el certificado del diplomado deben aprobar los 4 cursos.
| CURSO | CUPO | OBJETIVO CURSO | FECHA DE INICIO | HORAS STREAMING |
| Inglés Comunicacional | 10 | Reconocer, distinguir, entender y aplicar los conocimientos adquiridos durante este programa utilizando las cuatro habilidades lingüísticas (hablar, escribir, leer y escuchar) y así como también emplear los conocimientos en diversos contextos, ya sea en el ámbito laboral como personal. Aplicando los conocimientos adquiridos para continuar con este proceso de aprendizaje en los siguientes niveles de inglés. | 15 de julio | 16 |
Consideraciones:
Curso Ingles Comunicacional
Criterios de aprobación:
Trabajos individuales y grupales, evaluados con nota en escala del 1.0 al 7.0 Nota mínima de aprobación 4.0, los alumnos serán evaluados con pruebas escritas y orales.
Porcentaje mínimo de asistencia 75%.
Al inicio del curso se considera una evaluación diagnóstica.
Detalle de Diplomado y Cursos 2022